Recepción y canalización de denuncia y/o sugerencia ciudadana
Se recibe denuncias y/o sugerencias ciudadanas a través de módulos instalados en eventos y lugares públicos así como las Coordinaciones Regionales, posteriormente se canaliza al área correspondiente.
Información General
Nombre Ciudadano Denuncia y/o sugerencia ciudadana
Modalidades Presencial Por escrito Vía telefónica En Línea
Tiempo de Respuesta 28 Día(s) Hábiles
Folio SON-SSP-80-0127-ABCE
Publicación 2021-03-05 12:03:48
Nivel Estatal
Clasificación Servicio
Tipo Personal
Sector Seguridad Pública
Dependencia / Entidad Secretaría de Seguridad Pública
Unidad Administrativa Coordinación Estatal de Vinculación
Carta compromiso al Ciudadano Descargar
Contacto
Nombre Lic. Roberto Vélez Gonzalez
Correo Electrónico rvlezglez@gmail.com
Más detalles Ir al sitio
Teléfono (1): 662-289-9100 Ext.
¿Cuáles son los Criterios de Resolución?
Facilitar el proceso de captación a través de buzones móviles que se instalan en eventos y espacios públicos.
¿En qué casos se realiza el trámite o servicio?
Cuando haya una denuncia o algún problema o sugerencia.
¿Cuáles son los pasos para realizar el trámite o servicio?
Llenar formato de denuncia y/o petición ciudadana y proporcionar toda la información fidedigna posible.
¿Personalidad jurídica?
Persona física
Observaciones Promover el uso correcto y responsable de la linea de emergencia 911 y 089.
Palabras clave
Domicilios
Centro Estatal de Prevención del Delito y Participación Ciudadana
Domicilio
Calle Blvd Luis Encinas Johnson y Paseo de la Pradera
Colonia Valle Verde
No. Int. s/n
No. Ext. 400
Municipio Hermosillo
Localidad Hermosillo
C.P. 83200
Correo Electrónico denuncia.ciudadana.cepdypc.ssp@gmail.com
Teléfonos
Teléfono (1): 662-259-5700 Ext.
Referencias
Edificio espejo, frente paso a desnivel
Horarios
Instrucciones
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 09:00 - 13:00 | - |
Costos
Gratuito
Descripción Gratuito
¿Tiene Vigencia? No
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Respuesta 28 Día(s) Hábiles
Afirmativa/Negativa Ficta
¿Aplica? No aplica
Requisitos
Llenar formatos de denuncia y/o peticiones ciudadanas y proporcionar toda la información fidedigna posible
Documento No.1 1 Original(es)
Documento No. 2 1 Original(es)
Presentar mediante Ambos(Formato, Escrito libre)
Fecha de Formato 2019-01-31
Formato del requisito Descargar
Comprobantes
No se genera comprobante
Fundamentos Jurídicos
Título Segundo de la Estructura y Funciones del Sistema Estatal de Seguridad Pública
Capítulo 1
Artículo 9
Fracción XI
Párrafo primero
Numeral
Inciso
Cita textual de la normatividad
Promover la participación de la comunidad y de las instituciones académicas en coadyuvancia con las Instituciones de Seguridad Pública en los procesos de evaluación de las políticas de prevención del delito, a través de mecanismos eficaces;
Inspección y Verificación
Respuesta oportuna a la denuncia y/o sugerencia ciudadana.
Inspector o Verificador
Nombre Lic. Roberto Vélez González
Correo Electrónico rvlezglez@gmail.com
Teléfono 662-289-9100 Ext.
Referencias
Horarios
Instrucciones Se promueve además el uso correcto y responsable de la línea de emergencia 911 y 089 para la interposición de la denuncia.
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 08:00 - 15:00 | 90:00 - 13:00 | - |
Documentación a conservar
Para fines de acreditación, inspección o verificación del trámite o servicio. Copia de denuncia y/o sugerencia, correo electrónico.