Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado Sonora

Afiliación de los padres de derechohabientes al servicio médico ISSSTESON

Tendrán derecho al servicio médico del Instituto, los padres del trabajador, siempre y cuando el trabajador se encuentre activo en el sistema de afiliación y vigencia de derechos.

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Afiliación del trabajador y sus beneficiarios al servicio médico ISSSTESON

La afiliación es el proceso de registro de alta de los trabajadores, y sus familiares derecho habientes ante el Instituto; y tiene como finalidad: I. Llevar el registro de los Organismos, así como de los trabajadores. II. Expedir cédula de identificación de los trabajadores. III. Proporcionar la...

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Atención a solicitudes de ayuda para gastos de funeral

El trámite consiste en entregar a los herederos legítimos de un pensionado o jubilado (directos) fallecido, el importe equivalente a siete veces el salario mínimo general mensual. Debe ser un familiar directo del fallecido: esposa(o), hijos(a), hermano(a) o padres.

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Atención a solicitudes de crédito a corto plazo

Los préstamos a corto plazo se harán a los trabajadores que hayan cubierto al Instituto las cuotas a que se refiere en artículo 16 de la Ley 38, cuando menos por un año. El monto del préstamo y los intereses serán descontado en forma quincenal. Los pensionistas gozarán de los beneficios con...

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Atención a solicitudes de crédito prendario

Los trabajadores y pensionistas podrán obtener créditos para adquirir bienes de uso duradero si satisfacen los requisitos de los préstamos a corto plazo. Se otorgarán mediante garantía prendaria, pagaderos en forma directa del derechohabiente al Instituto. El monto del préstamo y los intereses...

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Atención a solicitudes de crédito prendario automotriz

Los trabajadores de base pertenecientes a Magisterio, Gobierno del Estado e ISSSTESON, podrán obtener créditos para adquirir automóvil nuevo y seminuevos de agencia siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos para préstamos a corto plazo. Se otorgarán mediante garantía prendaria,...

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Atención a solicitudes de indemnización global

Al trabajador que sin tener derecho a jubilación o pensión por vejez o invalidez, se separe definitivamente del servicio, se le otorgará una indemnización global equivalente a las cuotas con que hubiese contribuido al Fondo de Pensiones.

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Atención a solicitudes de pago póstumo ordinario y/o extraordinario

El Instituto entregará a la muerte del trabajador incorporado, así como la de un pensionado la cantidad que se estipule en los convenios a los beneficiarios que estos designen y a falta de designación de sus herederos legítimos.

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Atención a solicitudes de pensión por ascendencia

El derecho al pago de pensión por ascendencia corresponde a los padres del trabajador o pensionista fallecido que hubiesen dependido económicamente de él, durante los últimos 5 años anteriores a la muerte pensión por ascendencia del mismo; se genera solo la falta de esposa o concubina, hijos...

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Atención a solicitudes de pensión por cesantía en edad avanzada

El trámite de pensión por cesantía en edad avanzada lo pueden solicitar los trabajadores que habiendo cumplido los 60 años de edad, tuviesen como mínimo 10 años de servicio e igual tiempo de cotización al fondo de pensiones de ISSSTESON, a partir del 30 de Junio de 2005, cumpliendo estos...

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Atención a solicitudes de pensión por incapacidad total permanente derivada de accidente de trabajo, riesgo o enfermedad profesional

Tienen derecho al pago de pensión por incapacidad derivada de accidente de trabajo, riesgo o enfermedad profesional los trabajadores que les sea declarada una incapacidad total permanente, mediante dictamen médico de profesionalidad emitido por el departamento de Salud Ocupacional de la...

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Atención a solicitudes de pensión por invalidez

El trámite de pensión por invalidez lo pueden solicitar los trabajadores inhabilitados física o mentalmente por causas ajenas al desempeño de su cargo o empleo y cuenten como mínimo con 10 años de servicio e igual tiempo de cotización al fondo de pensiones de ISSSTESON, cubriendo estos requisitos...

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Atención a solicitudes de pensión por jubilación

Los trabajadores con 30 o más años de servicio y las trabajadoras con 28 o más años de servicio y cotizados al día 30 de junio del 2005, recibirán sus jubilaciones en base al último salario cotizado; los restantes trabajadores o trabajadoras con menor número de años de servicio y cotizados...

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Atención a solicitudes de pensión por orfandad

El trámite de pensión por orfandad lo pueden solicitar a través de un representante legal o tutor, los hijos del trabajador que hubiese contado con 10 años de servicio e igual tiempo de cotización al fondo de pensiones de ISSSTESON, y los hijos de un jubilado o pensionado, en ambos supuestos...

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Atención a solicitudes de pensión por vejez

El trámite de pensión por vejez lo pueden solicitar los trabajadores que habiendo cumplido 55 años de edad y tuviesen como mínimo 15 años de servicio e igual tiempo de cotización al fondo de pensiones de ISSSTESON, cumpliendo estos requisitos se obtiene el derecho a una pensión, que se otorgará...

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Atención a solicitudes de pensión por viudez del ISSSTESON

El trámite de solicitud de pensión por viudez lo puede tramitar la esposa legítima o concubina del trabajador activo que hubiese contado con 10 años de servicio e igual tiempo de cotización al fondo de pensiones de ISSSTESON, y la esposa legítima o concubina de un jubilado o pensionado, en ambos...

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Atención médica de urgencias de ISSSTESON

Una urgencia médica es cualquier condición patológica que sin tratamiento médico inmediato, el paciente puede ocasionar un daño severo en una o más funciones corporales, u ocasionar una severa disfunción de uno o mas órganos o partes del cuerpo, la vida misma o la salud en general; sólo se...

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Consulta externa de especialidad del ISSSTESON

Refiere al servicio que se otorga cuando el Médico tratante (Familiar o General) decida que por la complejidad de tu enfermedad, el diagnóstico y/o tratamiento que requieras, debas continuar con una atención médica especializada; es entonces cuanto te enviará a la consulta externa de...

Presencial Vía Telefónica

Consulta externa de primer nivel del ISSSTESON

Servicio que proporciona el Médico General para diagnosticar una posible enfermedad e indicar su tratamiento. Está contemplado dentro del primer nivel de atención, proporcionar servicios de consulta externa general. El derechohabiente se debe presentar en la unidad que le corresponda para recibir...

Presencial Vía Telefónica Portal Web

Estudio de histeroscopia en consultorio

Es una exploración que sirve para estudiar directamente la cavidad uterina, malformaciones uterinas, sinequias uterinas, miomas submucosos e intramurales y una posible enfermedad. Se realiza en consulta de forma ambulatoria, sin necesidad de anestesia ni preparación adicional alguna.

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Hospitalización

Área de atención médica y de cuidados de enfermería las 24 horas del día, destinado a la permanencia de pacientes para su diagnóstico, recuperación y/o tratamiento. Una vez ingresado al área de hospitalización se le informa el reglamento establecido y horarios de visita, se le brinda la atención...

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Laboratorio de análisis clínicos

Atención para la realización de exámenes de laboratorios a derechohabientes locales y foráneos referidos por las áreas de urgencias, hospitalización, consulta externa y consulta externa especialista.

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Otorgamiento de préstamos con garantía hipotecaria

Los préstamos hipotecarios en sus modalidades de construcción de vivienda, ampliación, reparación o mejoramiento de la vivienda propiedad del trabajador, adquisición de vivienda a tercero, adquisición de vivienda a inmobiliarias o instituciones financieras o pagos de pasivo de vivienda, se...

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Préstamo sin garantía hipotecaria y apoyo de enganche

Los préstamos para ampliación, reparación o mejoramiento de la vivienda propiedad del trabajador sin garantía hipotecaria, solo se otorgarán a los trabajadores de base y los préstamos para apoyo de enganche de vivienda, se otorgarán tanto a los trabajadores de base como personal de confianza que...

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Rayos X

Es el responsable del procedimiento diagnóstico, realización, procesamiento e interpretación de las imágenes obtenidas de los exámenes efectuados usando métodos específicos de imagenología.

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Renovación de credenciales a derechohabientes por vencimiento, cambio de organismo, datos personales, por robo o extravío

Renovación de credencial de ISSSTESON, en los casos de cambio de organismo del derechohabiente, actualización de algún dato personal, por robo o extravío, así como por hijos estudiantes mayores de 18 años. Para solicitar dicha renovación el usuario debe presentarse en las oficinas centrales en el...

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Surtido de receta médica

Surtir los medicamentos prescritos en receta oficial del Instituto a los derechohabientes de ISSSTESON, a través de sus farmacias, módulos y botiquines del estado, para el tratamiento del diagnóstico emitido por el médico tratante.

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